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“Ho comprato il primo Knapen ormai 12 anni fa. Siamo arrivati a Oprandi tramite internet: avevo scelto Knapen e ho visto che l’importatore era il Sig. Oprandi.

In questo momento ne ho 4, quindi direi che mi sto trovando bene, confermo la scelta fatta allora. Usiamo i piani mobili senza porte, quelli a cassa chiusa, perché per il nostro lavoro è la soluzione migliore. La solidità del mezzo è ottima. Ma anche i servizi: con la ricambistica ci troviamo bene, c’è un buon servizio, ci arriva direttamente a casa, abbastanza celermente; penso che questo sia il loro punto di forza e gli ordini fatti mi hanno sempre soddisfatto. Poi c’è anche la rete delle varie officine in giro per l’Italia, quindi ottimo.

Con Francesco e Michela ci troviamo bene, c’è un bel rapporto: abbiamo avuto un problema su un piano mobile nuovo una volta, ma hanno trovato una soluzione e abbiamo sistemato tutto.”

“Abbiamo conosciuto Oprandi perché volevamo acquistare dei semirimorchi Knapen: abbiamo fatto una ricerca online e così siamo entrati in contatto con loro.

Nel 2018 abbiamo comprato il nostro primo piano mobile Knapen nuovo: avevamo acquistato già degli usati.

Con questi semirimorchi ci troviamo molto bene.

Danno una certa sicurezza dal punto di vista dell’investimento che si fa; costano di più, ma sono prodotti affidabili e anche i nostri trasportatori sono molto contenti. Usando questi mezzi da anni abbiamo una conoscenza delle loro caratteristiche approfondita.

Con il team Oprandi è tutto molto semplice e limpido. Abbiamo sempre apprezzato il fatto che spesso Francesco venisse da noi in azienda, costruendo così un rapporto diretto.”

“Abbiamo conosciuto Oprandi grazie alla Knapen. Volevo vedere i mezzi usati in Olanda e siamo andati direttamente su con Francesco; da lì abbiamo iniziato il nostro rapporto. Sono passati circa 8 anni da quel primo usato. Abbiamo acquistato mezzi di altri marchi, ma non abbiamo avuto grandi riscontri, continuiamo a preferire Knapen e considerarlo migliore per le sue caratteristiche. Dà pochissimi problemi.

È un semirimorchio che ha un’ottima stabilità e che ‘‘tira bene”, cioè un semirimorchio ben allineato, che non presenta problemi nella parte dei semiassali, della meccanica e di come è costruita. Riguardo la parte di furgonatura, del sistema del walking floor e del pavimento mobile, dobbiamo dire che abbiamo buoni risultati e che rispettano a pieno i parametri descritti.

Usare Knapen ci ha portato come primo beneficio meno situazioni di problematiche tecniche legate al mezzo. Poche problematiche significa pochi fermi macchina, salvo che per l’usura normale, dovuta talvolta all’imperizia più che alla reale usura.

Un altro beneficio è il valore ottimale sull’usato: è un bene che comunque, nonostante un costo iniziale superiore, mantiene un buon rapporto prezzo – tempo e regge bene il mercato.

Solitamente noi teniamo i piani mobili a lungo, infatti abbiamo ancora i due semirimorchi usati che avevamo comprato nel 2012, li abbiamo tuttora in flotta e li stiamo ancora adoperando. Ciò significa che resistono bene. Per questo motivo non ci siamo mai allontanati, perché ci siamo trovati bene e restiamo quindi fedeli a Knapen e agli Oprandi.

Con Gianni, inoltre, ci conosciamo e c’è rispetto da ambo le parti. Sono persone precise che rispondono sempre al cliente e si rendono disponibili: questo è fondamentale, perché tante volte, dopo aver acquistato il prodotto, non si sa più a chi rivolgersi. Anche quando c’è un problema, la comunicazione è immediata e mi dicono che cosa succede senza aspettare che chieda; questo è fondamentale. Insieme, quindi, si trova una soluzione.”

“I mezzi Knapen sono sempre stati molto validi. Quando siamo entrati nel settore i primi piani mobili che abbiamo acquistato erano Knapen. Abbiamo conosciuto Oprandi & Partners ormai quasi 10 anni fa, era il 2011 o il 2012, quando abbiamo iniziato a sviluppare il consorzio.

La caratteristica di questi semirimorchi è sempre stata la robustezza. Sono Piani mobili solidi, che non hanno rotture rispetto ad altre macchine e la cui solidità è sempre stata una caratteristica che anche i soci hanno valutato bene. Questo si riflette anche nella gestione dell’azienda. Se non si perdono giornate in officina, è un miglioramento generale della redditività dell’azienda e del lavoro: questo è indubbio. Se non si perdono ore e giornate di lavoro nelle officine a fare riparazioni per problemi che altre macchine possono avere, è chiaro che si ha un beneficio e questo è sicuramente apprezzato da me come dai soci.

Sicuramente Knapen costa più di altre marche e questo per qualcuno può far pendere l’ago della bilancia per un’alternativa più economica. C’è però sempre il risvolto della medaglia perché, se per risparmiare qualche migliaio di euro, si perdono poi giorni di lavoro e bisogna affrontare altre scocciature, allora il gioco non vale la candela.

Oprandi, essendo da molto tempo concessionario, ha un grande punto di forza: ha creato una rete di assistenza ampia e, se capita qualcosa, il trasportatore sa qual è l’officina più vicina cui rivolgersi. È importante, perché se si devono fare 100 km per una riparazione, diventa un problema di tempo ed è anche più dispendioso a livello economico.”