
“Abbiamo preso Knapen nel 2000, 21 anni fa: ne ho avuto uno fino al 2008, poi uno dal 2008 per 10 anni ed infine questo. Se non ricordo male, Gianni è venuto una volta a Cuneo e ci siamo trovati in 5; ne abbiamo presi 4 assieme nel 2008, poi è venuto a casa per concludere il contratto, una settimana dopo.
Mi sono sempre trovato bene, prima di tutto perché venivano fatti sempre come volevo. Io li prendo un po’ più grandi, un po’ più alti, perché mi serve il volume: me li hanno sempre fatti come piacevano a me, con le misure che gli davo. Per il resto, mi sono sempre trovato bene. Se c’era qualche problema, me l’hanno sempre risolto. Qualche problema capita a tutte le macchine, ma Oprandi&Partners mi ha sempre risolto tutto.
Con loro è quasi un rapporto famigliare: mi rispondono sempre e sono sempre stato soddisfatto in tutto, perché sono, disponibilissimi. Sia che telefoni a mezzogiorno o alla sera, mi hanno sempre risposto e sono sempre venuti incontro a tutte le mie esigenze.
Ho avuto anche ribaltabili di altre marche, ma a fondo mobile sono partito con Knapen e sono sempre stato con Knapen, perché mi sono trovato bene. Adesso alcuni padroncini con cui collaboriamo, vedendo il mio piano mobile e quello del mio collega, ci hanno chiesto i contatti di Oprandi, perché vogliono anche loro Knapen.”
“Ho comprato il primo Knapen ormai 12 anni fa. Siamo arrivati a Oprandi tramite internet: avevo scelto Knapen e ho visto che l’importatore era il Sig. Oprandi.
In questo momento ne ho 4, quindi direi che mi sto trovando bene, confermo la scelta fatta allora. Usiamo i piani mobili senza porte, quelli a cassa chiusa, perché per il nostro lavoro è la soluzione migliore. La solidità del mezzo è ottima. Ma anche i servizi: con la ricambistica ci troviamo bene, c’è un buon servizio, ci arriva direttamente a casa, abbastanza celermente; penso che questo sia il loro punto di forza e gli ordini fatti mi hanno sempre soddisfatto. Poi c’è anche la rete delle varie officine in giro per l’Italia, quindi ottimo.
Con Francesco e Michela ci troviamo bene, c’è un bel rapporto: abbiamo avuto un problema su un piano mobile nuovo una volta, ma hanno trovato una soluzione e abbiamo sistemato tutto.”

“I piani mobili Knapen sono fatti bene e sono il top di gamma. Abbiamo comprato il primo nel 2004 circa: conoscevo già Gianni da prima che Oprandi&Partners iniziasse la propria attività.
È una vita che collaboriamo con Oprandi e penso che si sia creato un bel legame. Quando le trattative commerciali vanno a buon fine senza problemi, funziona sia da una parte che dall’altra. Poi, da quando sono entrati in azienda i giovani (Michela e Francesco), si è creato un rapporto ancora più confidenziale: ci sentiamo e si risolvono i problemi velocemente. La forza di un’azienda sta nell’andare incontro al cliente e cercare insieme di risolvere eventuali problemi, che possono capitare, perché altrimenti si perde tutto il buon lavoro che uno può fare.
I semirimorchi Knapen costano un pochino di più, ma sono fatti con ottimo materiale e quindi hanno più vita rispetto ad altri semirimorchi; c’è dietro un buono studio, perché anche in tante piccolezze si vede che sono più avanti di altre aziende: è fatta bene la macchina. Funzionano benissimo, non stiamo avendo problemi e siamo sempre molto soddisfatti. Se uno utilizza una macchina che fa meno fermi macchina possibile, ottiene già un grande beneficio: si hanno meno costi e ci guadagna il business dell’azienda.”

“Affidabilità, serietà, rispetto dei termini concordati e disponibilità. Questi i giudizi che possiamo dare per l’azienda Oprandi sia in fase di acquisto del nuovo semirimorchio KNAPEN che nella post-vendita.”