Scopri cosa dicono i tuoi colleghi

“Abbiamo comprato più di 40 semirimorchi da Oprandi & Partners. Abbiamo acquistato il primo Knapen 5 anni fa, nel 2016.

Francesco ci è venuto a trovare, ci siamo messi seduti, abbiamo parlato e ci siamo accordati: il primo anno, se non ricordo male, ne abbiamo comprati 20 e poi man mano abbiamo preso gli altri fino a superare i 40 mezzi.

Nel 2020 ne abbiamo comprati altri quattro, perfetti al 100%; ora ne stiamo aspettando un altro.

Il prodotto è di alta qualità: noi ci crediamo molto e ci stiamo lavorando.

Con Oprandi ci troviamo molto bene e ovviamente anche con il marchio Knapen, altrimenti non ne avremmo comprati così tanti. Vogliamo andare avanti a collaborare con loro ,passare a una monomarca, cioè Knapen e svecchiare gli altri semirimorchi.”

“Abbiamo conosciuto Oprandi grazie alla Knapen. Volevo vedere i mezzi usati in Olanda e siamo andati direttamente su con Francesco; da lì abbiamo iniziato il nostro rapporto. Sono passati circa 8 anni da quel primo usato. Abbiamo acquistato mezzi di altri marchi, ma non abbiamo avuto grandi riscontri, continuiamo a preferire Knapen e considerarlo migliore per le sue caratteristiche. Dà pochissimi problemi.

È un semirimorchio che ha un’ottima stabilità e che ‘‘tira bene”, cioè un semirimorchio ben allineato, che non presenta problemi nella parte dei semiassali, della meccanica e di come è costruita. Riguardo la parte di furgonatura, del sistema del walking floor e del pavimento mobile, dobbiamo dire che abbiamo buoni risultati e che rispettano a pieno i parametri descritti.

Usare Knapen ci ha portato come primo beneficio meno situazioni di problematiche tecniche legate al mezzo. Poche problematiche significa pochi fermi macchina, salvo che per l’usura normale, dovuta talvolta all’imperizia più che alla reale usura.

Un altro beneficio è il valore ottimale sull’usato: è un bene che comunque, nonostante un costo iniziale superiore, mantiene un buon rapporto prezzo – tempo e regge bene il mercato.

Solitamente noi teniamo i piani mobili a lungo, infatti abbiamo ancora i due semirimorchi usati che avevamo comprato nel 2012, li abbiamo tuttora in flotta e li stiamo ancora adoperando. Ciò significa che resistono bene. Per questo motivo non ci siamo mai allontanati, perché ci siamo trovati bene e restiamo quindi fedeli a Knapen e agli Oprandi.

Con Gianni, inoltre, ci conosciamo e c’è rispetto da ambo le parti. Sono persone precise che rispondono sempre al cliente e si rendono disponibili: questo è fondamentale, perché tante volte, dopo aver acquistato il prodotto, non si sa più a chi rivolgersi. Anche quando c’è un problema, la comunicazione è immediata e mi dicono che cosa succede senza aspettare che chieda; questo è fondamentale. Insieme, quindi, si trova una soluzione.”

“È stato Francesco a contattarci: si era imbattuto in un nostro semirimorchio e ci ha chiamati. Sono rimasto interessato e, appena ho avuto necessità di un nuovo semirimorchio, ho deciso di acquistare un piano mobile da Oprandi. Era il settembre del 2016.

I semirimorchi Knapen che abbiamo vanno molto bene. È un prodotto che rappresenta il giusto rapporto qualità-prezzo. Apprezziamo molto l’estetica, perché non sembrano dei semirimorchi per la gestione dei rifiuti e sono prodotti meno grezzi.

Ne abbiamo uno con tetto automatico e ci troviamo davvero bene: la chiusura automatica funziona benissimo, direi al 100%, è un meccanismo molto efficiente, funzionale e sicuro.

Francesco e Michela sono sempre molto disponibili e non abbiamo mai avuto problemi.”

“La caratteristica che apprezzo di più dei Knapen è la flessibilità nel poterlo personalizzare su misura. Si può ordinare un mezzo che sia adeguato alle proprie esigenze. In effetti, ho personalizzato sia il primo che questo. Com’è logico, non si possono stravolgere le cose, ma comunque, nei limiti della legge, siamo sempre stati accontentati.

Quando ho avuto qualche necessità, il team di Oprandi mi ha sempre soddisfatto; per quelle poche esigenze che ho avuto, sono sempre stato ascoltato e abbiamo sempre trovato una soluzione. Di certo non si può dire che Francesco non sia disponibile, anzi, la disponibilità è il loro punto di forza. Ovviamente usiamo i semirimorchi per lavorare, quindi sono importanti anche certe necessità e abbiamo dovuto risolvere nel breve termine anche alcuni piccoli difetti. È proprio qui che si vede la differenza: anche il post vendita, infatti, è importantissimo. Knapen è un po’ più costoso di altri semirimorchi, ma come piano mobile in sé e per il servizio post vendita, personalmente, non mi posso proprio lamentare.

Abbiamo conosciuto Oprandi grazie al passaparola, Gianni è venuto qui a Cuneo per un incontro: sono passati 14/15 anni. Prima di Knapen abbiamo avuto altre marche, ma non a fondo mobile. Alcuni colleghi avevano mezzi di altre case e, pur essendo buone macchine, erano meno rifinite e meno propense a modifiche.

Si possono fare meno personalizzazioni e anche questa è una questione importante: se si tratta solo di una questione estetica, non è importante, perché un rimorchio si usa per lavoro e, anche se non ha tanti fronzoli, va bene lo stesso. Quando si tratta invece di modificare qualcosa sulle altezze, lo si fa per consentire un miglior lavoro e per questo aspetto la Knapen è molto più avanti.”