
“Abbiamo conosciuto Oprandi & Partners per via dell’acquisto del primo semirimorchio: avevamo scelto di acquistare Knapen, abbiamo fatto delle ricerche online e abbiamo visto che il rivenditore in Italia era Oprandi, quindi siamo andati da loro. Dal primo acquisto sono passati ormai più di 15 anni. Ci siamo trovati bene e non abbiamo mai cambiato. Negli anni ne abbiamo presi due nuovi e altri usati (seminuovi ricondizionati) da noi presi quasi tutti in Germania, che vanno ancora bene e sono tutt’ora su strada.
Sono macchine che si contraddistinguono per l’affidabilità: una volta che sono su strada, siamo tranquilli. Non abbiamo mai avuto grossi problemi. Abbiamo fatto fare anche dei corsi ai nostri ragazzi in Olanda: ne hanno seguiti un paio di meccanica e idraulica per le elettrovalvole e ci siamo trovati molto bene.
Se devo dare un consiglio spassionato, dico di comprare da Oprandi perché so cosa consiglio. Ci siamo relazionati con altre case per il nostro lavoro, ma non c’è la stessa professionalità. Mi sono sempre trovato bene sia con Michela per l’acquisto dei ricambi sia con Francesco che mi ha seguito anche per l’acquisto del nuovo piano mobile. C’è sempre disponibilità e poi ti garantiscono sempre la massima trasparenza e questo è molto importante.”
“Ho conosciuto Gianni circa 15 anni fa durante una fiera a Rimini, dove ho comprato il primo Knapen; abbiamo poi preso altrettanti Extreme, Exside e l’ultima novità che siamo stati i primi in Italia ad avere.
La versatilità che ci permette Knapen è ottima: possiamo adattarlo come preferiamo. Io sono nato in una famiglia di trasportatori degli anni 50/60 e i mezzi di prima erano molto più faticosi; coi mezzi di oggi, come questi, è un divertimento fare l’autista.
Sia Michela che Francesco, poi, sono efficienti: avendo un’officina interna, quando serve un ricambio lo ordino e arriva tutto regolare, tutto perfetto. L’unica nota “negativa” è il prezzo, più alto rispetto ad altri marchi. Tuttavia, se compro Knapen, un motivo c’è. Il prodotto è buono, Knapen Exside è il top.”
“Sono stato il primo cliente in Puglia di Oprandi. Era il 2012. Ho avuto il primo approccio con Oprandi&Partners tramite Gianni. Non ricordo se ho avuto il contatto di Gianni da un amico o se l’avessi cercato direttamente sul sito di Knapen. Ricordo però che ho conosciuto Gianni telefonicamente e abbiamo iniziato a parlare. Gianni è una persona molto seria e disponibile, anche nel spiegarmi le cose: anche se io ero alle prime armi, mi faceva capire la praticità del piano mobile. In effetti, gli ho detto: “Ho visto che sei una persona molto disponibile, ti prometto che il primo piano mobile lo farò con te.” E sono stato di parola: dopo qualche mese ci siamo risentiti e ho ordinato il primo piano mobile. Abbiamo poi ordinato il secondo, il terzo e in totale mi sembra che ne abbiamo acquistati quasi 20. Insomma, non ci siamo più fermati.
Mi sono trovato bene fin dall’inizio. Il semirimorchio era come me l’aveva descritto Gianni. Non è che le altre marche non vadano bene, però i Knapen sono fatti in un modo decisamente diverso; siccome mi sono trovato bene, non ho più cambiato.
Mi trovo bene con tutto il team.
Con Francesco c’è proprio un rapporto di stima reciproca. La serietà e la disponibilità sono le loro caratteristiche migliori: quando si ha un problema sono sempre pronti a risolverlo, cosa che è molto importante. Quando notiamo qualche problema, qualche piccolezza tecnica, la riporto subito a Francesco e le modifiche vengono fatte immediatamente.”
“Abbiamo preso Knapen nel 2000, 21 anni fa: ne ho avuto uno fino al 2008, poi uno dal 2008 per 10 anni ed infine questo. Se non ricordo male, Gianni è venuto una volta a Cuneo e ci siamo trovati in 5; ne abbiamo presi 4 assieme nel 2008, poi è venuto a casa per concludere il contratto, una settimana dopo.
Mi sono sempre trovato bene, prima di tutto perché venivano fatti sempre come volevo. Io li prendo un po’ più grandi, un po’ più alti, perché mi serve il volume: me li hanno sempre fatti come piacevano a me, con le misure che gli davo. Per il resto, mi sono sempre trovato bene. Se c’era qualche problema, me l’hanno sempre risolto. Qualche problema capita a tutte le macchine, ma Oprandi&Partners mi ha sempre risolto tutto.
Con loro è quasi un rapporto famigliare: mi rispondono sempre e sono sempre stato soddisfatto in tutto, perché sono, disponibilissimi. Sia che telefoni a mezzogiorno o alla sera, mi hanno sempre risposto e sono sempre venuti incontro a tutte le mie esigenze.
Ho avuto anche ribaltabili di altre marche, ma a fondo mobile sono partito con Knapen e sono sempre stato con Knapen, perché mi sono trovato bene. Adesso alcuni padroncini con cui collaboriamo, vedendo il mio piano mobile e quello del mio collega, ci hanno chiesto i contatti di Oprandi, perché vogliono anche loro Knapen.”