
“Abbiamo conosciuto Oprandi & Partners per via dell’acquisto del primo semirimorchio: avevamo scelto di acquistare Knapen, abbiamo fatto delle ricerche online e abbiamo visto che il rivenditore in Italia era Oprandi, quindi siamo andati da loro. Dal primo acquisto sono passati ormai più di 15 anni. Ci siamo trovati bene e non abbiamo mai cambiato. Negli anni ne abbiamo presi due nuovi e altri usati (seminuovi ricondizionati) da noi presi quasi tutti in Germania, che vanno ancora bene e sono tutt’ora su strada.
Sono macchine che si contraddistinguono per l’affidabilità: una volta che sono su strada, siamo tranquilli. Non abbiamo mai avuto grossi problemi. Abbiamo fatto fare anche dei corsi ai nostri ragazzi in Olanda: ne hanno seguiti un paio di meccanica e idraulica per le elettrovalvole e ci siamo trovati molto bene.
Se devo dare un consiglio spassionato, dico di comprare da Oprandi perché so cosa consiglio. Ci siamo relazionati con altre case per il nostro lavoro, ma non c’è la stessa professionalità. Mi sono sempre trovato bene sia con Michela per l’acquisto dei ricambi sia con Francesco che mi ha seguito anche per l’acquisto del nuovo piano mobile. C’è sempre disponibilità e poi ti garantiscono sempre la massima trasparenza e questo è molto importante.”

“Conosco Oprandi da molto tempo e l’ho seguito quando ha fondato Oprandi & Partners. Ho comprato il primo Knapen 16 anni fa.
La durata nel tempo, la resistenza e l’affidabilità rendono i loro piani mobili più validi rispetto ad altri: meno rotture non significa solamente meno spese per le riparazioni, ma anche che il semirimorchio non si debba fermare in officina e poter così garantire un servizio maggiormente attivo ed efficiente. Significa, quindi, non creare un disguido non solo economico, ma anche in termini di rapporti poi con i clienti.
Caratteristica interessante, nonostante sia un mezzo di lavoro, è l’estetica. La conformazione del mezzo è giusta e proporzionata e ha delle forme interessanti: punti di forza sono le spigolature ed i particolari di rifinitura, soprattutto quelli delle porte. Hanno il miglior rapporto qualità-prezzo e anche la rete di assistenza è valida sul territorio. Io mi rivolgo a Risi: in officina verificano il problema elo sistemano senza fare attendere e perdere tempo.
Punto forte di Oprandi & Partners è la discrezione: ci sono se hai bisogno, ma senza essere invadenti.”
“Abbiamo preso Knapen nel 2000, 21 anni fa: ne ho avuto uno fino al 2008, poi uno dal 2008 per 10 anni ed infine questo. Se non ricordo male, Gianni è venuto una volta a Cuneo e ci siamo trovati in 5; ne abbiamo presi 4 assieme nel 2008, poi è venuto a casa per concludere il contratto, una settimana dopo.
Mi sono sempre trovato bene, prima di tutto perché venivano fatti sempre come volevo. Io li prendo un po’ più grandi, un po’ più alti, perché mi serve il volume: me li hanno sempre fatti come piacevano a me, con le misure che gli davo. Per il resto, mi sono sempre trovato bene. Se c’era qualche problema, me l’hanno sempre risolto. Qualche problema capita a tutte le macchine, ma Oprandi&Partners mi ha sempre risolto tutto.
Con loro è quasi un rapporto famigliare: mi rispondono sempre e sono sempre stato soddisfatto in tutto, perché sono, disponibilissimi. Sia che telefoni a mezzogiorno o alla sera, mi hanno sempre risposto e sono sempre venuti incontro a tutte le mie esigenze.
Ho avuto anche ribaltabili di altre marche, ma a fondo mobile sono partito con Knapen e sono sempre stato con Knapen, perché mi sono trovato bene. Adesso alcuni padroncini con cui collaboriamo, vedendo il mio piano mobile e quello del mio collega, ci hanno chiesto i contatti di Oprandi, perché vogliono anche loro Knapen.”
“Il primo piano mobile l’abbiamo preso nel 2019. Abbiamo conosciuto Oprandi tramite un rappresentante: avevamo ordinato un semirimorchio che non arrivava e perciò questo rappresentante ci ha messo in contatto direttamente con Francesco.
Knapen è un bel rimorchio, è solido e non dà quasi mai problemi. Abbiamo avuto problemi elettrici un paio di volte, ma grazie all’assistenza abbiamo risolto subito: ho chiamato Francesco, che mi ha immediatamente indirizzato all’officina più vicina e così abbiamo risolto. Questa rete di officine è molto utile.
Mi trovo bene con tutto il gruppo di Oprandi: ogni tanto, poi, ordino qualche pezzo di ricambio sul sito per qualche altro mezzo. Se dovessi dare un voto a loro, sarebbe 10. Francesco è sempre disponibile: appena lo chiami, risponde. Sempre presente, non si perde mai una telefonata: questo è importante.”
