
“Coi semirimorchi Knapen ci troviamo molto bene: i piani mobili di ultima generazione, poi, sono ancora migliori dei precedenti. Potrei dire che sono sinonimo di robustezza e affidabilità. Sono finiti in modo impeccabile: insomma, un prodotto di alta qualità.
Abbiamo iniziato a comprare da Oprandi & Partners nel 2008, mi sembra; li abbiamo conosciuti grazie al consiglio di un nostro amico, loro cliente. Si è creato un rapporto abbastanza confidenziale e sicuramente di fiducia.
Anche il servizio è all’altezza dei mezzi: non abbiamo avuto problemi e con loro si lavora bene.”
“Abbiamo conosciuto Oprandi & Partners per via dell’acquisto del primo semirimorchio: avevamo scelto di acquistare Knapen, abbiamo fatto delle ricerche online e abbiamo visto che il rivenditore in Italia era Oprandi, quindi siamo andati da loro. Dal primo acquisto sono passati ormai più di 15 anni. Ci siamo trovati bene e non abbiamo mai cambiato. Negli anni ne abbiamo presi due nuovi e altri usati (seminuovi ricondizionati) da noi presi quasi tutti in Germania, che vanno ancora bene e sono tutt’ora su strada.
Sono macchine che si contraddistinguono per l’affidabilità: una volta che sono su strada, siamo tranquilli. Non abbiamo mai avuto grossi problemi. Abbiamo fatto fare anche dei corsi ai nostri ragazzi in Olanda: ne hanno seguiti un paio di meccanica e idraulica per le elettrovalvole e ci siamo trovati molto bene.
Se devo dare un consiglio spassionato, dico di comprare da Oprandi perché so cosa consiglio. Ci siamo relazionati con altre case per il nostro lavoro, ma non c’è la stessa professionalità. Mi sono sempre trovato bene sia con Michela per l’acquisto dei ricambi sia con Francesco che mi ha seguito anche per l’acquisto del nuovo piano mobile. C’è sempre disponibilità e poi ti garantiscono sempre la massima trasparenza e questo è molto importante.”
“La nostra esperienza risale al 2007, quando il Sig. Gianni Oprandi molto sapientemente ci ha illustrato le qualità dei semirimorchi piano mobile Knapen convincendoci a provarli: la prima fornitura è stata di n°5 semirimorchi K502 tutto porte, prodotto a dir poco eccezionale. In 11 anni di lavoro intenso ci troviamo di fronte un semirimorchio perfetto, le pareti ancora squadrate come fosse appena uscito dalla fabbrica, pochissimi costi di gestione, mai nessuna rottura importante a livello idraulico.”
“La caratteristica che apprezzo di più dei Knapen è la flessibilità nel poterlo personalizzare su misura. Si può ordinare un mezzo che sia adeguato alle proprie esigenze. In effetti, ho personalizzato sia il primo che questo. Com’è logico, non si possono stravolgere le cose, ma comunque, nei limiti della legge, siamo sempre stati accontentati.
Quando ho avuto qualche necessità, il team di Oprandi mi ha sempre soddisfatto; per quelle poche esigenze che ho avuto, sono sempre stato ascoltato e abbiamo sempre trovato una soluzione. Di certo non si può dire che Francesco non sia disponibile, anzi, la disponibilità è il loro punto di forza. Ovviamente usiamo i semirimorchi per lavorare, quindi sono importanti anche certe necessità e abbiamo dovuto risolvere nel breve termine anche alcuni piccoli difetti. È proprio qui che si vede la differenza: anche il post vendita, infatti, è importantissimo. Knapen è un po’ più costoso di altri semirimorchi, ma come piano mobile in sé e per il servizio post vendita, personalmente, non mi posso proprio lamentare.
Abbiamo conosciuto Oprandi grazie al passaparola, Gianni è venuto qui a Cuneo per un incontro: sono passati 14/15 anni. Prima di Knapen abbiamo avuto altre marche, ma non a fondo mobile. Alcuni colleghi avevano mezzi di altre case e, pur essendo buone macchine, erano meno rifinite e meno propense a modifiche.
Si possono fare meno personalizzazioni e anche questa è una questione importante: se si tratta solo di una questione estetica, non è importante, perché un rimorchio si usa per lavoro e, anche se non ha tanti fronzoli, va bene lo stesso. Quando si tratta invece di modificare qualcosa sulle altezze, lo si fa per consentire un miglior lavoro e per questo aspetto la Knapen è molto più avanti.”