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“Ho sempre avuto Knapen e non ho nessuna intenzione di cambiare.

Ho iniziato con un paio di usati e poi ho acquistato da Oprandi il mio primo semirimorchio nuovo; già quando ero autista dipendente usavo Knapen: a mio avviso sono i migliori anche per rapporto qualità/prezzo.

Non ho mai usato altri semirimorchi a fondo mobile, ma, se non ci sono problemi, la strada vecchia non va mai lasciata ed io non ho mai avuto noie, a parte qualche piccolo problemino, subito preso in carico e risolto.

Sono rifiniti meglio di quelli dei competitor. Sono molto attento all’immagine: alla fine sono mezzi di lavoro, ma anche d’immagine e cambiano il modo di presentarsi dell’azienda. A livello estetico hanno una marcia in più degli altri e il fatto che si possano personalizzare per me è fondamentale.

Il sistema di scarico del semirimorchio Knapen funziona bene, non ha bisogno di essere modificato ed è facile da utilizzare.

Con Oprandi il rapporto è molto diretto; se ci sono problemi, mi interfaccio direttamente e sia Michela che Francesco sono reattivi: un messaggio su whatsapp e si è subito in collegamento.”

“Sono stato il primo cliente in Puglia di Oprandi. Era il 2012. Ho avuto il primo approccio con Oprandi&Partners tramite Gianni. Non ricordo se ho avuto il contatto di Gianni da un amico o se l’avessi cercato direttamente sul sito di Knapen. Ricordo però che ho conosciuto Gianni telefonicamente e abbiamo iniziato a parlare. Gianni è una persona molto seria e disponibile, anche nel spiegarmi le cose: anche se io ero alle prime armi, mi faceva capire la praticità del piano mobile. In effetti, gli ho detto: “Ho visto che sei una persona molto disponibile, ti prometto che il primo piano mobile lo farò con te.” E sono stato di parola: dopo qualche mese ci siamo risentiti e ho ordinato il primo piano mobile. Abbiamo poi ordinato il secondo, il terzo e in totale mi sembra che ne abbiamo acquistati quasi 20. Insomma, non ci siamo più fermati.

Mi sono trovato bene fin dall’inizio. Il semirimorchio era come me l’aveva descritto Gianni. Non è che le altre marche non vadano bene, però i Knapen sono fatti in un modo decisamente diverso; siccome mi sono trovato bene, non ho più cambiato.

Mi trovo bene con tutto il team.

Con Francesco c’è proprio un rapporto di stima reciproca. La serietà e la disponibilità sono le loro caratteristiche migliori: quando si ha un problema sono sempre pronti a risolverlo, cosa che è molto importante. Quando notiamo qualche problema, qualche piccolezza tecnica, la riporto subito a Francesco e le modifiche vengono fatte immediatamente.”

“Abbiamo comprato il primo Knapen 4/5 anni fa, intorno al 2016/2017; quest’anno abbiamo comprato il 4° semirimorchio da Oprandi.

Questi piani mobili hanno una conformazione che ci aiuta molto nel nostro lavoro.Certo, il prezzo è leggermente superiore, ma soddisfano le esigenze che si creano quotidianamente. Sono in generale mezzi solidi e non presentano particolari problemi.

Anche in caso di imprevisti,, con il team di Oprandi & Partners abbiamo sempre risolto; abbiamo avuto un problema con il radiocomando dell’ultimo piano mobile, così ho chiamato Francesco, gli ho spiegato l’accaduto ed è intervenuto subito, sostituendo il pezzo. Poi, in generale, sono sempre disponibili. Quando uno dà sempre il massimo, ti fa capire che la sua azienda vale.”

“Il primo Knapen l’ho comprato 16 anni fa in Austria e ho conosciuto poi Oprandi & Partners tramite un collega in comune. Prima ancora di guardare il semirimorchio, guardo il venditore.

Mi sono trovato bene con Gianni e con Francesco, non c’è motivo che io vada da un’altra parte finché c’è questa collaborazione. È sempre stato un bel rapporto, simpatico, allegro, costruttivo, tutto quello che si può dire. È capitato di avere un problema con la verniciatura di due semirimorchi, però abbiamo contattato Francesco e ha risolto tutto, dandoci la massima disponibilità possibile. Sono sempre cordiali, disponibili e hanno un buon prodotto. Io ho comprato 10 Knapen da loro negli anni.

Abbiamo alcuni piani mobili presi da Oprandi che hanno già 5, 6 anni, qualcuno anche 7 e vanno ancora bene. Noi li coccoliamo perché facciamo manutenzioni programmate e compriamo la ricambistica direttamente da Oprandi. Non abbiamo motivo di cambiarli, perché se si fa manutenzione continua e la verniciatura del mezzo ogni 6/7 anni, vanno ancora benissimo.

Anche con il servizio di ricambistica tramite sito o parlando direttamente con Michela ci troviamo benissimo.

Hanno una sola lacuna: il semirimorchio costa tanto, ma non per colpa di Oprandi; bisogna fare, però, un conto dopo 10 anni, per capire quale costa di meno. All’inizio ci si chiede: ‘perché devo spendere 5/6 mila euro in più?’, ma dopo, nel corso degli anni, lo si capisce da soli.”