
“Coi semirimorchi Knapen ci troviamo molto bene: i piani mobili di ultima generazione, poi, sono ancora migliori dei precedenti. Potrei dire che sono sinonimo di robustezza e affidabilità. Sono finiti in modo impeccabile: insomma, un prodotto di alta qualità.
Abbiamo iniziato a comprare da Oprandi & Partners nel 2008, mi sembra; li abbiamo conosciuti grazie al consiglio di un nostro amico, loro cliente. Si è creato un rapporto abbastanza confidenziale e sicuramente di fiducia.
Anche il servizio è all’altezza dei mezzi: non abbiamo avuto problemi e con loro si lavora bene.”
“La caratteristica che apprezzo di più dei Knapen è la flessibilità nel poterlo personalizzare su misura. Si può ordinare un mezzo che sia adeguato alle proprie esigenze. In effetti, ho personalizzato sia il primo che questo. Com’è logico, non si possono stravolgere le cose, ma comunque, nei limiti della legge, siamo sempre stati accontentati.
Quando ho avuto qualche necessità, il team di Oprandi mi ha sempre soddisfatto; per quelle poche esigenze che ho avuto, sono sempre stato ascoltato e abbiamo sempre trovato una soluzione. Di certo non si può dire che Francesco non sia disponibile, anzi, la disponibilità è il loro punto di forza. Ovviamente usiamo i semirimorchi per lavorare, quindi sono importanti anche certe necessità e abbiamo dovuto risolvere nel breve termine anche alcuni piccoli difetti. È proprio qui che si vede la differenza: anche il post vendita, infatti, è importantissimo. Knapen è un po’ più costoso di altri semirimorchi, ma come piano mobile in sé e per il servizio post vendita, personalmente, non mi posso proprio lamentare.
Abbiamo conosciuto Oprandi grazie al passaparola, Gianni è venuto qui a Cuneo per un incontro: sono passati 14/15 anni. Prima di Knapen abbiamo avuto altre marche, ma non a fondo mobile. Alcuni colleghi avevano mezzi di altre case e, pur essendo buone macchine, erano meno rifinite e meno propense a modifiche.
Si possono fare meno personalizzazioni e anche questa è una questione importante: se si tratta solo di una questione estetica, non è importante, perché un rimorchio si usa per lavoro e, anche se non ha tanti fronzoli, va bene lo stesso. Quando si tratta invece di modificare qualcosa sulle altezze, lo si fa per consentire un miglior lavoro e per questo aspetto la Knapen è molto più avanti.”
“Sono arrivato a Oprandi perché mi serviva un piano mobile: Knapen è il migliore.
Oprandi & Partners si trova nel nord Italia e siamo andati da lui. Saranno passati almeno 9 anni. Sono semirimorchi che si apprezzano soprattutto per la resistenza. Diciamo che sono affidabili: l’affidabilità è infatti una delle caratteristiche che li contraddistingue e che ci permette di stare tranquilli su strada.
Non abbiamo mai avuto grandi problemi, soltanto qualche piccola seccatura da usura della macchina, ma nulla di più.
Con Oprandi, poi, ci troviamo bene. A parte rispondere sempre al telefono, sono sempre stati risolutivi, veloci e disponibili. Prendo sempre anche i ricambi direttamente da Oprandi e anche con questo servizio mi sto trovando benissimo.
Sono dei semirimorchi che durano e che vanno bene. Nessuno degli autisti si è mai lamentato.”
“Abbiamo conosciuto Oprandi perché volevamo acquistare dei semirimorchi Knapen: abbiamo fatto una ricerca online e così siamo entrati in contatto con loro.
Nel 2018 abbiamo comprato il nostro primo piano mobile Knapen nuovo: avevamo acquistato già degli usati.
Con questi semirimorchi ci troviamo molto bene.
Danno una certa sicurezza dal punto di vista dell’investimento che si fa; costano di più, ma sono prodotti affidabili e anche i nostri trasportatori sono molto contenti. Usando questi mezzi da anni abbiamo una conoscenza delle loro caratteristiche approfondita.
Con il team Oprandi è tutto molto semplice e limpido. Abbiamo sempre apprezzato il fatto che spesso Francesco venisse da noi in azienda, costruendo così un rapporto diretto.”