
“Ho sempre avuto Knapen e non ho nessuna intenzione di cambiare.
Ho iniziato con un paio di usati e poi ho acquistato da Oprandi il mio primo semirimorchio nuovo; già quando ero autista dipendente usavo Knapen: a mio avviso sono i migliori anche per rapporto qualità/prezzo.
Non ho mai usato altri semirimorchi a fondo mobile, ma, se non ci sono problemi, la strada vecchia non va mai lasciata ed io non ho mai avuto noie, a parte qualche piccolo problemino, subito preso in carico e risolto.
Sono rifiniti meglio di quelli dei competitor. Sono molto attento all’immagine: alla fine sono mezzi di lavoro, ma anche d’immagine e cambiano il modo di presentarsi dell’azienda. A livello estetico hanno una marcia in più degli altri e il fatto che si possano personalizzare per me è fondamentale.
Il sistema di scarico del semirimorchio Knapen funziona bene, non ha bisogno di essere modificato ed è facile da utilizzare.
Con Oprandi il rapporto è molto diretto; se ci sono problemi, mi interfaccio direttamente e sia Michela che Francesco sono reattivi: un messaggio su whatsapp e si è subito in collegamento.”
“Prima di conoscere Knapen, avevo un semirimorchio di un’altra casa, usato, che aveva fatto la sua vita; poi mi è stato consigliato Knapen e, essendo Oprandi il rivenditore per l’Italia, sono andato da loro. Era il 2017. Effettivamente, il piano mobile ha rispecchiato quanto mi avevano detto i colleghi trasportatori e sono molto soddisfatto.
È un prodotto solido e penso che proprio la robustezza possa essere la sua migliore caratteristica.
Ho acquistato Next, che 4 anni fa era un progetto nuovo. Ovviamente qualche piccolo difetto o problema l’abbiamo avuto, ma con il team Oprandi abbiamo sempre risolto.
Ci troviamo molto bene, nel senso che quando ho avuto bisogno ci sono sempre stati. Il sig. Maestrini lo chiamo per qualsiasi dubbio e mi chiarisce sempre tutto: è davvero molto disponibile.”
“Quando mi sono messo in proprio, ho comprato Knapen. Il primo, usato, l’ho preso nel 2013 e poi ne ho acquistato uno nuovo nel 2017.
Ho conosciuto Oprandi nell’azienda per la quale lavoravo prima. Se devo descrivere i piani mobili Knapen, direi che sono affidabili e robusti; questo grazie ai materiali coi quali vengono realizzati. E il tutto è supportato dall’assistenza di Oprandi, con il quale ho un bel rapporto. Con Francesco, specialmente, c’è un rapporto quasi di amicizia.
Prima della mia attività usavo un piano mobile di un’altra marca, l’ho utilizzato per qualche anno. Ho però avuto problemi con le traverse sotto, che si sono rotte, cosa che invece con Knapen non mi è mai successa. Poi, in generale, Knapen ha un occhio di riguardo nell’attenzione ai particolari. Inoltre, i Knapen si possono modificare come si vuole. Infatti, anch’io sul mio ho apportato delle modifiche, che ho richiesto personalmente e che magari non erano nemmeno mai state fatte. Le abbiamo fatte e mi hanno accontentato ed è venuto come lo volevo io.
Mi è capitato di avere un problema anche con Knapen, con la vernice sulle porte posteriori, ma me lo hanno sistemato in garanzia. Francesco si è reso disponibile. C’è l’officina a Brescia, dove loro fanno arrivare anche i mezzi, che poteva farlo; siccome però per me era scomodo, mi ha detto subito di scegliere una carrozzeria di cui io mi fidassi e dove fossi comodo e che l’avrebbero fatto fare in quella. Infatti così è stato: penso quindi che meglio di così non si potesse chiedere.
Io trasporto lo scarto del legno, segatura, cippato e non ho avuto problemi. Vedo le saldature e i vari elementi che non hanno ceduto per niente. L’ho preso nel 2017, quindi adesso compie 4 anni ed è ancora impeccabile.”
“Il primo piano mobile l’abbiamo preso nel 2019. Abbiamo conosciuto Oprandi tramite un rappresentante: avevamo ordinato un semirimorchio che non arrivava e perciò questo rappresentante ci ha messo in contatto direttamente con Francesco.
Knapen è un bel rimorchio, è solido e non dà quasi mai problemi. Abbiamo avuto problemi elettrici un paio di volte, ma grazie all’assistenza abbiamo risolto subito: ho chiamato Francesco, che mi ha immediatamente indirizzato all’officina più vicina e così abbiamo risolto. Questa rete di officine è molto utile.
Mi trovo bene con tutto il gruppo di Oprandi: ogni tanto, poi, ordino qualche pezzo di ricambio sul sito per qualche altro mezzo. Se dovessi dare un voto a loro, sarebbe 10. Francesco è sempre disponibile: appena lo chiami, risponde. Sempre presente, non si perde mai una telefonata: questo è importante.”