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“Abbiamo comprato il primo Knapen a Gennaio del 2017. Abbiamo conosciuto Oprandi grazie alle fiere e al passaparola: volevamo Knapen e siamo entrati in contatto con loro. Il fatto che dobbiamo immatricolare ancora 2 semirimorchi e che in 4 anni ne abbiamo comprati 8, la dice lunga su come ci troviamo: sicuramente ci sono i presupposti per un buon rapporto.

I piani mobili Knapen si distinguono per le finiture e i particolari, nei quali secondo me sono i migliori.

Affidarsi a Oprandi & Partners significa avere un rapporto con Maestrini che è preparatissimo e acquistare un semirimorchio di qualità rifinito al meglio. Non posso che parlare bene di tutti i membri del team Oprandi: c’è un rapporto diretto e anche in caso di situazioni particolari si riesce sempre a parlare con una persona competente; inoltre, si ha a che fare con una persona come Maestrini che può interagire e confrontarsi con l’Olanda, con la produzione: non è un semplice rivenditore, ma ha un contatto diretto con la casa madre.

I punti di forza di Oprandi penso siano la disponibilità, la preparazione, ma soprattutto il saper consigliare: nell’ambito dei semirimorchi a piani mobili non è semplice trovare chi vende che sia anche preparato.”

“Ho comprato il primo Knapen ormai 12 anni fa. Siamo arrivati a Oprandi tramite internet: avevo scelto Knapen e ho visto che l’importatore era il Sig. Oprandi.

In questo momento ne ho 4, quindi direi che mi sto trovando bene, confermo la scelta fatta allora. Usiamo i piani mobili senza porte, quelli a cassa chiusa, perché per il nostro lavoro è la soluzione migliore. La solidità del mezzo è ottima. Ma anche i servizi: con la ricambistica ci troviamo bene, c’è un buon servizio, ci arriva direttamente a casa, abbastanza celermente; penso che questo sia il loro punto di forza e gli ordini fatti mi hanno sempre soddisfatto. Poi c’è anche la rete delle varie officine in giro per l’Italia, quindi ottimo.

Con Francesco e Michela ci troviamo bene, c’è un bel rapporto: abbiamo avuto un problema su un piano mobile nuovo una volta, ma hanno trovato una soluzione e abbiamo sistemato tutto.”

“Sono arrivato a Oprandi perché mi serviva un piano mobile: Knapen è il migliore.

Oprandi & Partners si trova nel nord Italia e siamo andati da lui. Saranno passati almeno 9 anni. Sono semirimorchi che si apprezzano soprattutto per la resistenza. Diciamo che sono affidabili: l’affidabilità è infatti una delle caratteristiche che li contraddistingue e che ci permette di stare tranquilli su strada.

Non abbiamo mai avuto grandi problemi, soltanto qualche piccola seccatura da usura della macchina, ma nulla di più.

Con Oprandi, poi, ci troviamo bene. A parte rispondere sempre al telefono, sono sempre stati risolutivi, veloci e disponibili. Prendo sempre anche i ricambi direttamente da Oprandi e anche con questo servizio mi sto trovando benissimo.

Sono dei semirimorchi che durano e che vanno bene. Nessuno degli autisti si è mai lamentato.”

“Abbiamo conosciuto Oprandi grazie alla Knapen. Volevo vedere i mezzi usati in Olanda e siamo andati direttamente su con Francesco; da lì abbiamo iniziato il nostro rapporto. Sono passati circa 8 anni da quel primo usato. Abbiamo acquistato mezzi di altri marchi, ma non abbiamo avuto grandi riscontri, continuiamo a preferire Knapen e considerarlo migliore per le sue caratteristiche. Dà pochissimi problemi.

È un semirimorchio che ha un’ottima stabilità e che ‘‘tira bene”, cioè un semirimorchio ben allineato, che non presenta problemi nella parte dei semiassali, della meccanica e di come è costruita. Riguardo la parte di furgonatura, del sistema del walking floor e del pavimento mobile, dobbiamo dire che abbiamo buoni risultati e che rispettano a pieno i parametri descritti.

Usare Knapen ci ha portato come primo beneficio meno situazioni di problematiche tecniche legate al mezzo. Poche problematiche significa pochi fermi macchina, salvo che per l’usura normale, dovuta talvolta all’imperizia più che alla reale usura.

Un altro beneficio è il valore ottimale sull’usato: è un bene che comunque, nonostante un costo iniziale superiore, mantiene un buon rapporto prezzo – tempo e regge bene il mercato.

Solitamente noi teniamo i piani mobili a lungo, infatti abbiamo ancora i due semirimorchi usati che avevamo comprato nel 2012, li abbiamo tuttora in flotta e li stiamo ancora adoperando. Ciò significa che resistono bene. Per questo motivo non ci siamo mai allontanati, perché ci siamo trovati bene e restiamo quindi fedeli a Knapen e agli Oprandi.

Con Gianni, inoltre, ci conosciamo e c’è rispetto da ambo le parti. Sono persone precise che rispondono sempre al cliente e si rendono disponibili: questo è fondamentale, perché tante volte, dopo aver acquistato il prodotto, non si sa più a chi rivolgersi. Anche quando c’è un problema, la comunicazione è immediata e mi dicono che cosa succede senza aspettare che chieda; questo è fondamentale. Insieme, quindi, si trova una soluzione.”